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Desde26€ /noche
Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Calle 20, 30 Avenida Norte y Gonzalo Guerrero Hotel Eleven, Playa del Carmen, México, 77720

Hotel Eleven by BFH, un hotel de 3 estrellas en el centro de Playa del Carmen, ofrece servicio de recepción 24 horas con personal bilingüe español-inglés y almacenamiento de equipaje.

Habitaciones con Balcón Privado

Las habitaciones en Hotel Eleven incluyen aire acondicionado, WiFi gratuito, caja fuerte, TV de pantalla plana y baño privado con bidé. Todas disponen de balcón con vista a la ciudad y algunas cuentan con minibar.

Servicio de Desayuno

El Hotel Eleven by BFH sirve desayuno continental todas las mañanas.

Servicios de Transporte

El establecimiento ofrece servicio de alquiler de coches.

Ubicación Céntrica Estratégica

A 670 metros se encuentran el Museo Frida Kahlo, Playacar, Quinta Avenida, Nuestra Señora del Carmen y Quinta Alegría Shopping Mall. El aeropuerto más cercano es el Aeropuerto Internacional de Cozumel.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación con Cama King
Máx.:
2 personas
20 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Vista a la ciudad
Ducha
Bañera
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Habitación Cuádruple
Máx.:
2 personas
20 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Vista a la ciudad
Ducha
Bañera
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Cómo desplazarse

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Centro de la ciudad
Playa del Carmen500 m
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM) 2.0 km
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) 55.5 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Wifi

Actividades y deportes

  • Gimnasio

Habitación

  • Minibar

Multimedia

  • Televisor LCD
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Ubicación

Calle 20, 30 Avenida Norte y Gonzalo Guerrero Hotel Eleven, Playa del Carmen, México, 77720
Ver mapa
Calle 20, 30 Avenida Norte y Gonzalo Guerrero Hotel Eleven, Playa del Carmen, México, 77720
Cerca
Calle 20 Nte LB
Playa del Carmen Main Beach
170 m
Restaurantes
El Fogon
140 m
30 Avenida Nte. 354 Gonzalo Guerrero
La Ceiba de la 30
130 m
274 30 Avenida Nte
Pozoleria Mi Abuelita
70 m
Av 30 entre 20 y 22
Ay Salsa
70 m
Ave.30 Between Calle 20 And 22
Pasta e Polpetta
110 m
Avenida Constituyentes Entre Avenida 30 y 35
Las Quekas
130 m
Avenida 1
Señor Frog's
130 m
Calle Quinta Avenida Calle 22 Norte
El Sabrocito Del Fogon
160 m
Avenida Constituyentes Con a 30
Cabritos Family
240 m
Av. 25 Constituyentes

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
80%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.0/10
Genial
Habitación
6.4
Ubicación
7.0
Servicio
5.4
Alimentación
5.6
Comentarios de los huéspedes
8.0/10
basado en 5 reseñas
7.3
7.3/10 basado en 636 reseñas
Sonia
España, Febrero  2025
6.8/10

Mi estadía en el Hotel Eleven fue algo agridulce. Aunque su precio era bajo y la ubicación me permitió sumergirme en la vida local, me encontré con problemas bastante serios. La habitación que obtuvimos, una King con balcón, presentaba ruidos molestos de extractores de aire cercanos. y no estaban dispuestos a cambiarme a un piso más bajo, lo que complicaba el transporte de mi equipo de buceo.

Habitaciones
7.0
La habitación tenía algunos ruidos incómodos debido a los extractores de aire. y aunque el espacio era amplio, no era tan agradable como esperaba.
Servicio
6.0
La atención fue correcta, pero no siempre había alguien en la recepción cuando lo necesitaba, lo cual fue un tanto frustrante.
Ubicación
8.0
La ubicación fue uno de los puntos fuertes. estaba lo suficientemente cerca para ir caminando a la playa y había muchos restaurantes cerca.
Alimentación
6.0
El desayuno se servía en un hotel asociado. era un poco monótono y escaso, aunque el café no estaba mal.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones del hotel eran básicas. pero quitando el ruido y la atención al cliente, era funcional.
Mònica
España, Enero  2025
6.4/10

Mi estancia en Hotel Eleven fue bastante buena, aunque hubo algunos detalles que podrían mejorar. La ubicación es excelente, cerca de la playa y de muchos restaurantes locales, lo que me permitió explorar la vida local. Sin embargo, el desayuno era monótono y escaso, y los extractores de aire cerca de mi habitación causaron algo de ruido incómodo por la noche.

Habitaciones
7.0
Me alojé en una habitación King con balcón. Aunque era cómoda, el ruido de los extractores de aire cerca de la habitación fue molesto algunos días.
Servicio
5.0
El servicio fue un poco limitado, ya que casi no había personal en recepción, especialmente durante la noche. Me hubiera gustado tener más atención.
Ubicación
8.0
La ubicación es el verdadero punto fuerte del hotel. Estaba lo suficientemente cerca de la playa y rodeado de restaurantes locales para disfrutar de la cultura.
Alimentación
5.0
El desayuno se servía en un hotel asociado a tres cuadras de distancia y no era tan variado como esperaba. Solo eran tostadas con mantequilla o mermelada, y si quería algo más, tenía que pagar extra.
Instalaciones y servicios
5.0
El hotel carece de ciertas comodidades como ascensor y estacionamiento, y eso lo hizo un poco incómodo al moverse con mucho equipo de buceo.
Pedro
España, Enero  2025
5.4/10

Mi estancia en el hotel fue algo decepcionante. Las habitaciones eran cómodas, pero carecían de mantenimiento y tenían algunos problemas, como iluminación deficiente y una televisión con muy pocos canales. La ubicación es buena, cerca de la playa y de varios restaurantes, pero el ruido de la avenida puede ser molesto por la noche.

Habitaciones
5.0
Las camas eran cómodas, pero la iluminación era pésima y había problemas de mantenimiento, como artículos oxidados. Además, la cama era incómoda y la almohada muy dura.
Servicio
5.0
El personal fue amable, pero la atención podría mejorar. Tuve un problema con un tour que reservé y no me informaron bien, además no hay personal de recepción después de las 20 horas.
Ubicación
6.0
El hotel está a solo 5 cuadras de la famosa Quinta Avenida, cerca de la playa y varios comercios. Sin embargo, el área alrededor tiene algo de indigencia y el acceso al transporte para tours es complicado.
Alimentación
5.0
El desayuno se sirve en un bar a unas 5 cuadras del hotel, lo que no me había sido aclarado al reservar. Ofrecen pan artesanal que se disfruta muy bien.
Instalaciones y servicios
5.0
El hotel es bonito, pero necesita más mantenimiento y no cuenta con ascensores. Solo se podían ver 2 canales en la televisión y el baño tenía un olor desagradable de cañería.
Felip
España, Noviembre  2024
6.0/10

Tuve una experiencia mixta en Hotel Eleven. La ubicación es bastante conveniente, cerca de la playa y varios restaurantes, pero la limpieza y el servicio dejaron mucho que desear. Aunque la habitación era amplia, había problemas de olores desagradables y el desayuno era muy limitado, lo que me decepcionó.

Habitaciones
6.0
La habitación era amplia y tenía una cama king size cómoda. Sin embargo, noté olores fuertes en algunos momentos y el abanico parecía inestable. Las sábanas definitivamente no estaban limpias cuando llegué.
Servicio
5.0
El personal era amable, pero la recepción parecía estar más de adorno y no siempre estaba disponible para ayudar. El wifi era gratis, pero la conexión no era muy buena.
Ubicación
7.5
La ubicación era una de las mejores características. Estaba a solo 10 minutos a pie de la playa y cerca de restaurantes y un supermercado abierto 24 horas.
Alimentación
5.0
El desayuno se servía en otro lugar, lo que no estaba mal, pero era muy básico: un huevo y pan Bimbo cada día. No era lo que esperaba y tuvimos que caminar para conseguirlo.
Instalaciones y servicios
5.0
La piscina estaba sucia y no me atrevería a usarla. En general, las instalaciones estaban descuidadas y necesitaban atención urgente.
Francisco
España, Noviembre  2024
5.2/10

Mi estadía en el Hotel Eleven fue una mezcla de cosas buenas y algunas decepciones. Las camas eran cómodas y estaba a solo cinco cuadras de la Quinta Avenida. pero el baño tenía un fuerte olor y el entorno del hotel no era el mejor. Además, el desayuno estaba a varias cuadras y no estaba disponible a tiempo para mis actividades matutinas.

Habitaciones
7.0
La habitación era amplia y contaba con aire acondicionado, lo que se agradece en Playa del Carmen.
Servicio
6.0
La chica de recepción fue muy atenta y servicial, aunque al llegar no había servicio de recepción disponible.
Ubicación
6.0
Está lo suficientemente cerca para ir andando a la playa y hay varios comercios alrededor, aunque el sector no es del todo seguro.
Alimentación
7.0
El desayuno era correcto, pero estaba ubicado en un local a varias cuadras, lo que dificultó mis planes.
Instalaciones y servicios
5.0
El hotel estaba algo descuidado, con puertas y servicios en mal estado.
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Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación